TAKAISIN
Brändien kanssa uraa tehnyt Mikaela lähti koulutukseen kartuttaakseen esimies- ja tiiminvetäjän taitojaan, mutta tiedosti kaipaavansa muutosta muutenkin elämäänsä.
”Minulla oli koulutuksen alkaessa hyvin tyypillinen nelikymppisen oravanpyörässä olevan naisen elämänvaihe. Puitteet oli kunnossa tavallaan: työelämä vakiintunut, pienet lapset ja ehkä turhan haastava työ.”
Mikaela kaipasi suurempaa elämänmuutosta. Vuoden koulutus oli hänen mielestään riittävän pitkä auttamaan pääsemään lähemmäksi sitä, kuka hän oikeasti tunsi olevansa. Mikaelaa arkarrutti myös se, mitä hän halusi loppuelämällään tehdä.
”Koulutus antoi innon ja draivin, vaikka isoja asioita kannattaakin suunnitella realistisesti steppeinä. Irtisanouduin työstäni ja ajattelin haluavani viedä valmennusta brändin rakentamisen toimialaan. Myös yksityiselämässäni tapahtui suuria muutoksia.”
Mikaelalla on pitkä vaatealan tausta kansainvälisen Bestseller-vaatejätin palveluksessa. Sieltä matka jatkui Fiskarsille ajattomien astioiden ja kansainvälisen myynnin pariin. Jäätyään pois tuohon elämäntilanteeseen liian haastavalta tehtävästä, Mikaelalle tarjottiin koulutusalan tehtäviä. Vaatteet ja konkreettinen tuote kuitenkin vetivät puoleensa, kohderyhmänä “kiireiset ja ruuhkavuosiaan elävät naiset” tuntuivat omalta.
”Halusin olla vapaa ja tehdä itselleni. En haaveillut yrittäjyydestä, mutta se oma vapaus houkutti. Olen aina ollut kova tekemään työtä, niin mietin miksi en sitten tekisi itselleni.”
LÄSNÄOLON MERKITYS ASIAKASKOHTAAMISISSA
Mikaela perusti vaatekaupan ja stailauspalvelun, jossa kohderyhmänä on hänen itsensä kanssa samassa elämänvaiheessa olevat naiset. Mikaelan perustama Malou C. haluaa olla pukeutumisessa luottokumppani.
”Ihmistä ei kiinnosta niinkään vaate, vaan pukeutuminen on yhtä lailla päivittäinen asia kuin asuminen tai syöminenkin. Meidän asiakkaiden pitää joka päivä käydä töissä, joka päivä pitää pukeutua ja olla itsensä tai brändinsä näköinen. Arvopohjanamme on se, että turha ostaminen vähenisi. Kaikki mitä meiltä valitaan, tulisi olla vaatteita, joita oikeasti käytät.”
Mikaela kertoo hänen ja liikkeen asiakaspalvelijoiden käyttävän valmennuksellisia työkaluja selvittääkseen asiakkaan tarpeet. Vaatteista on tarkoitus tulla luottovaatteita. Malou C.:n henkilökunnan tarkoitus on auttaa asiakasta olemaan itsevarma ja pystyvän keskittymään omiin tehtäviinsä. Lavalle tai asiakaspalavereihin mennessään yksilön ei pitäisi joutua miettimään riittääkö tämä tai pärjääkö hän. Malou C.:n henkilökunnan tavoite on vahvistaa asiakkaan olevan paras versio itsestään.
Mikaela ja Malou C. haluavat helpottaa asiakkaidensa arkea pukeutumisen osalta ja olla “enemmän kuin vaateliike”, myös omien vahvuuksien ja persoonallisuuden löytäminen on meille tärkeää, se että asiakas näkee ja kuulee itsestään hyviä puolia, nostaa monen asiakkaan itsetuntoa”, kuvailee Mikaela
”Nuorilla työelämän aloittaneilla naisilla saattaa olla itselläkin vielä auki kuka hän oikeastaan on. Me autetaan siinä, että vaatteet ja ulkoasu tuntuvat omalta. On paljon ihmisiä, joita ei kiinnosta pukeutuminen ollenkaan, autamme asiakasta löytämään oma tyyli.”
Mikaela järjestää asiakkailleen valmennuksia yhdessä alan ihmisten kanssa. Johtajuusvalmennus ja enneagrammi ovat antaneet asiakkaille lisäarvoa. Mikaela haluaa Malou C.:n vahvistavan hyvää työelämää ja jakavan lisää itsevarmuutta sekä menestystä asiakkaille.
”Haluan itsekin antaa kasvot naisyrittäjyydelle ja muutokselle. Kun koulutamme asiakkaita, antaa se myös brändilleni lisäarvoa.”
Mikaela tunnustaa lähteneensä Valmentamon koulutuksen seurauksena tekemään itselleen unelmatyöpaikkaa. Hänelle raha tai menestys eivät olleet syitä tehdä töitä, vaan hän halusi omannäköisen työpaikan.
”Silmiini osui juuri Gandhin viisaus, jonka mukaan meidän jokaisen pitäisi tehdä omakohtaisesti maailmasta sen näköinen minkälaisessa maailmassa haluaisit elää. Itse olen sellaisen rakentanut ja näyttää siltä, että asiakkaanikin haluavat siihen maailmaan tulla.”
Lue lisää Mikaelasta: www.malouc.com
**
HALUATKO SINÄ RATKAISUKESKEISEKSI VALMENTAJAKSI?
Valmentamon LCF Life Coach®-koulutus on Suomen suosituin life coach-koulutus. Lue lisää TÄÄLTÄ
Mikaela Tokola
TYYLIKKÄÄN ITSEVARMUUDEN RAKENTAJABrändien kanssa uraa tehnyt Mikaela lähti koulutukseen kartuttaakseen esimies- ja tiiminvetäjän taitojaan, mutta tiedosti kaipaavansa muutosta muutenkin elämäänsä.
”Minulla oli koulutuksen alkaessa hyvin tyypillinen nelikymppisen oravanpyörässä olevan naisen elämänvaihe. Puitteet oli kunnossa tavallaan: työelämä vakiintunut, pienet lapset ja ehkä turhan haastava työ.”
Mikaela kaipasi suurempaa elämänmuutosta. Vuoden koulutus oli hänen mielestään riittävän pitkä auttamaan pääsemään lähemmäksi sitä, kuka hän oikeasti tunsi olevansa. Mikaelaa arkarrutti myös se, mitä hän halusi loppuelämällään tehdä.
”Koulutus antoi innon ja draivin, vaikka isoja asioita kannattaakin suunnitella realistisesti steppeinä. Irtisanouduin työstäni ja ajattelin haluavani viedä valmennusta brändin rakentamisen toimialaan. Myös yksityiselämässäni tapahtui suuria muutoksia.”
Mikaelalla on pitkä vaatealan tausta kansainvälisen Bestseller-vaatejätin palveluksessa. Sieltä matka jatkui Fiskarsille ajattomien astioiden ja kansainvälisen myynnin pariin. Jäätyään pois tuohon elämäntilanteeseen liian haastavalta tehtävästä, Mikaelalle tarjottiin koulutusalan tehtäviä. Vaatteet ja konkreettinen tuote kuitenkin vetivät puoleensa, kohderyhmänä “kiireiset ja ruuhkavuosiaan elävät naiset” tuntuivat omalta.
”Halusin olla vapaa ja tehdä itselleni. En haaveillut yrittäjyydestä, mutta se oma vapaus houkutti. Olen aina ollut kova tekemään työtä, niin mietin miksi en sitten tekisi itselleni.”
LÄSNÄOLON MERKITYS ASIAKASKOHTAAMISISSA
Mikaela perusti vaatekaupan ja stailauspalvelun, jossa kohderyhmänä on hänen itsensä kanssa samassa elämänvaiheessa olevat naiset. Mikaelan perustama Malou C. haluaa olla pukeutumisessa luottokumppani.
”Ihmistä ei kiinnosta niinkään vaate, vaan pukeutuminen on yhtä lailla päivittäinen asia kuin asuminen tai syöminenkin. Meidän asiakkaiden pitää joka päivä käydä töissä, joka päivä pitää pukeutua ja olla itsensä tai brändinsä näköinen. Arvopohjanamme on se, että turha ostaminen vähenisi. Kaikki mitä meiltä valitaan, tulisi olla vaatteita, joita oikeasti käytät.”
Mikaela kertoo hänen ja liikkeen asiakaspalvelijoiden käyttävän valmennuksellisia työkaluja selvittääkseen asiakkaan tarpeet. Vaatteista on tarkoitus tulla luottovaatteita. Malou C.:n henkilökunnan tarkoitus on auttaa asiakasta olemaan itsevarma ja pystyvän keskittymään omiin tehtäviinsä. Lavalle tai asiakaspalavereihin mennessään yksilön ei pitäisi joutua miettimään riittääkö tämä tai pärjääkö hän. Malou C.:n henkilökunnan tavoite on vahvistaa asiakkaan olevan paras versio itsestään.
Mikaela ja Malou C. haluavat helpottaa asiakkaidensa arkea pukeutumisen osalta ja olla “enemmän kuin vaateliike”, myös omien vahvuuksien ja persoonallisuuden löytäminen on meille tärkeää, se että asiakas näkee ja kuulee itsestään hyviä puolia, nostaa monen asiakkaan itsetuntoa”, kuvailee Mikaela
”Nuorilla työelämän aloittaneilla naisilla saattaa olla itselläkin vielä auki kuka hän oikeastaan on. Me autetaan siinä, että vaatteet ja ulkoasu tuntuvat omalta. On paljon ihmisiä, joita ei kiinnosta pukeutuminen ollenkaan, autamme asiakasta löytämään oma tyyli.”
Mikaela järjestää asiakkailleen valmennuksia yhdessä alan ihmisten kanssa. Johtajuusvalmennus ja enneagrammi ovat antaneet asiakkaille lisäarvoa. Mikaela haluaa Malou C.:n vahvistavan hyvää työelämää ja jakavan lisää itsevarmuutta sekä menestystä asiakkaille.
”Haluan itsekin antaa kasvot naisyrittäjyydelle ja muutokselle. Kun koulutamme asiakkaita, antaa se myös brändilleni lisäarvoa.”
Mikaela tunnustaa lähteneensä Valmentamon koulutuksen seurauksena tekemään itselleen unelmatyöpaikkaa. Hänelle raha tai menestys eivät olleet syitä tehdä töitä, vaan hän halusi omannäköisen työpaikan.
”Silmiini osui juuri Gandhin viisaus, jonka mukaan meidän jokaisen pitäisi tehdä omakohtaisesti maailmasta sen näköinen minkälaisessa maailmassa haluaisit elää. Itse olen sellaisen rakentanut ja näyttää siltä, että asiakkaanikin haluavat siihen maailmaan tulla.”
Lue lisää Mikaelasta: www.malouc.com
**
HALUATKO SINÄ RATKAISUKESKEISEKSI VALMENTAJAKSI?
Valmentamon LCF Life Coach®-koulutus on Suomen suosituin life coach-koulutus. Lue lisää TÄÄLTÄ